Recepcionista - Zel Fuerteventura

Recepcionista - Zel Fuerteventura

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de recepción en hotel con turno nocturno. Gestionar tareas administrativas, facturación y atención a incidencias para garantizar la satisfacción del cliente.
  • - Gestionar las tareas administrativas de la recepción y la facturación de huéspedes.
  • - Atender quejas de clientes de forma profesional y empática, aplicando la normativa local de cobro.
  • - Promover upselling y cross-selling para maximizar ingresos y asegurar un check-in/check-out eficiente.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
  • - Inglés avanzado (hablado y escrito).
  • - Titulación universitaria o FP en turismo/gestión hotelera; conocimiento en Opera valorable.