BECA Area Impagados

BECA Area Impagados

Activa - Comprobada hace 7h
Tipo de Contrato: Prácticas
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Beca para apoyar al área de impagados y al equipo de NPS, realizando tareas de atención al cliente, refinanciaciones y análisis de resultados de satisfacción.
  • - Comunicar y enviar comunicaciones escritas a clientes de impagados a través de correo y chat.
  • - Gestionar y analizar propuestas de refinanciación, verificando viabilidad y criterios internos.
  • - Analizar e interpretar resultados de las encuestas NPS para identificar mejoras y proponer acciones.

Requisitos clave

  • - Estudios en licenciatura/diplomatura en ADE, derecho o marketing.
  • - Dominio de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
  • - Comunicación escrita eficaz; proactividad y capacidad de trabajar en equipo; orientación a resultados.