Beca Wholesale L1 Customer Support and NOC

Hispasat

Arganda del Rey (Madrid)

Activa - Comprobada hace 10h

Tipo de Contrato: Prácticas

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Presencial

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: No especificado

Nivel Educativo: FP Grado Superior

Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

Puesto formativo en el ámbito de operaciones de NOC y soporte a nivel L1 para telecomunicaciones por satélite. Enfoque práctico en monitorización, resolución de incidencias y documentación operativa.
- Participar en las actividades de monitorización de los servicios de telecomunicaciones por satélite mediante herramientas de supervisión y alertado.
- Colaborar en la identificación inicial de incidencias técnicas detectadas en los sistemas o servicios gestionados por el área.
- Apoyar en la gestión de tickets, siguiendo los procedimientos establecidos, y en la recopilación de información necesaria para los equipos de soporte de niveles superiores.

- Formación en grado superior en sistemas de telecomunicaciones e informática o similar (estudiando o finalizado).
- Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, OSI, routing, switching) y RF en entornos satelitales.
- Familiaridad con Windows y/o Linux a nivel usuario y capacidad para interpretar información técnica básica.

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