Business Consultant Pega Customer Decision Hub

Grupo NS

Madrid (Madrid)

Activa - Comprobada hace 11h

Tipo de Contrato: Indefinido

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Remoto

€

Salario anual bruto: 28000 - 38000

Años de experiencia: 5

Nivel Educativo: Grado Universitario

Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

Especialista - consultor/a senior en Pega Customer Decision Hub para un proyecto estratégico en telecomunicaciones. Transformar objetivos de negocio en experiencias personalizadas mediante modelos de decisión en tiempo real. Trabajar con equipos de negocio, marketing, CRM y datos para impulsar la personalización omnicanal.
- Diseñar e implementar estrategias de decisión personalizadas utilizando Pega Customer Decision Hub.
- Configurar y gestionar modelos de decisión basados en Next Best Action y reglas de priorización.
- Integrar información de múltiples fuentes de datos para habilitar estrategias de cliente 1:1 y monitorizar indicadores de negocio.

- Experiencia de 5 a 7 años en proyectos con Pega CDH
- Conocimiento sólido de Next Best Action y decisión basada en IA
- Capacidad para trabajar con equipos de negocio y tecnología y traducir requisitos en soluciones técnicas

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