Activa - Comprobada hace 11h
Tipo de Contrato: Prácticas
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Apoyar proyectos de transformación y digitalización en operaciones de CX. Desarrollar documentación estructurada y colaborar en la mejora de procesos. Trabajar con herramientas digitales y plataformas.
- - Apoyar la ejecución de proyectos de transformación y digitalización en operaciones de CX.
- - Realizar análisis de procesos y entrevistas para identificar oportunidades de mejora y documentar flujos de trabajo.
- - Colaborar en la implementación y pruebas de herramientas y plataformas digitales, y hacer seguimiento de los avances.
Requisitos clave
- - Estar cursando o haber terminado una carrera STEM.
- - Conocimientos básicos de programación (Python y SQL).
- - Experiencia en gestión de proyectos, análisis de datos o mejora de procesos.
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