CX & Transformation Intern (f/m/d)

CX & Transformation Intern (f/m/d)

Activa - Comprobada hace 11h
Tipo de Contrato: Prácticas
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Apoyar proyectos de transformación y digitalización en operaciones de CX. Desarrollar documentación estructurada y colaborar en la mejora de procesos. Trabajar con herramientas digitales y plataformas.
  • - Apoyar la ejecución de proyectos de transformación y digitalización en operaciones de CX.
  • - Realizar análisis de procesos y entrevistas para identificar oportunidades de mejora y documentar flujos de trabajo.
  • - Colaborar en la implementación y pruebas de herramientas y plataformas digitales, y hacer seguimiento de los avances.

Requisitos clave

  • - Estar cursando o haber terminado una carrera STEM.
  • - Conocimientos básicos de programación (Python y SQL).
  • - Experiencia en gestión de proyectos, análisis de datos o mejora de procesos.