Gestor/a de Servicios - Aplicación de Cuentas Bancarias

Altia

Madrid (Madrid)

Activa - Comprobada hace 2h

Tipo de Contrato: Otro / No especificado

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Otro / No especificado

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: 5

Nivel Educativo: Otro / No especificado

Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

Gestor/a de servicios para liderar la gestión integral del servicio de desarrollo y mantenimiento de la plataforma de cuentas. Operarás en un entorno híbrido que combina mainframe y AWS, asegurando servicio end-to-end y calidad de entrega.
- Liderar la gestión del backlog de incidencias y evolutivos en entornos mainframe y AWS.
- Supervisar la resolución de incidencias complejas y coordinar equipos distribuidos para garantizar la continuidad operativa.
- Gestionar el ciclo de vida de evolutivos y cambios, validar la funcionalidad end-to-end e impactar de forma controlada en la integridad de los datos.

- Más de 5 años de experiencia en gestión de servicios IT en banca, con foco en entornos híbridos (legacy + cloud).
- Conocimientos de operativa de cuentas, fin de día, conciliación contable y reporting regulatorio.
- Capacidad analítica avanzada y experiencia en coordinación de equipos distribuidos y SLAs con proveedores.

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