Global Digital Product & Experience Manager

Banco Santander

Boadilla del Monte (Madrid)

Activa - Comprobada hace 7h

Tipo de Contrato: Otro / No especificado

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Híbrido

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: 15

Nivel Educativo: Grado Universitario

Idiomas: Castellano,Inglés,Portugués

Descripción del puesto

Definir y evolucionar la experiencia digital de seguros en múltiples canales. Asegurar la ejecución del roadmap, la mejora de la conversión y la consistencia entre mercados. Colaborar con analítica y equipos de tecnología para impulsar iniciativas de crecimiento.
- Liderar la definición y evolución de la experiencia digital de seguros a través de apps, web y canales asistidos.
- Impulsar la simplificación de journeys, reducción de fricción y aplicación de principios de diseño centrado en el cliente.
- Gestionar el backlog de producto, priorizar iniciativas y asegurar la entrega oportuna en colaboración con tecnología y mercados.

- Experiencia mínima de 15 años en roles de producto digital y transformación.
- Experiencia liderando iniciativas de optimización de experiencia cross-canal y backlog de producto.
- Competencia en herramientas de analítica (GA4, Adobe Analytics, Target) y publicidad digital (Google Ads, Meta Ads).

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