Helpdesk - Madrid

Helpdesk - Madrid

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Proporcionar soporte técnico a usuarios internos, configurar y mantener equipos, software y redes, y gestionar incidencias para garantizar la continuidad operativa. Mantener documentación técnica y colaborar en mejoras de seguridad.
  • - Instalar, configurar y actualizar equipos informáticos, impresoras, software y periféricos.
  • - Diagnosticar y resolver incidencias de sistemas operativos, hardware, redes y dispositivos móviles.
  • - Gestionar incidencias y solicitudes, registrar, dar seguimiento y mantener el inventario.

Requisitos clave

  • - Experiencia previa de 1–2 años en un puesto similar.
  • - Conocimiento avanzado de Windows 10/11; familiaridad con macOS y Linux.
  • - Experiencia con herramientas de ticketing (Jira, GLPI u otros) y VPN.