Activa - Comprobada hace 11h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Soporte técnico y operativo para proyectos IS & Operations. Enfocado en implantación y soporte de ERP, con base en Madrid y viajes frecuentes.
- - Gestionar tickets de soporte y asegurar el cumplimiento de SLA
- - Resolver incidencias a nivel L2 o escalar al departamento cuando sea necesario
- - Participar en proyectos de desarrollo y gestionar solicitudes de cambio (RFC) en colaboración con usuarios y departamentos
Requisitos clave
- Requisitos generales para el puesto: formación en Ingeniería, disponibilidad para viajar desde Madrid y capacidad para trabajar en equipo.
- - Grado universitario en Ingeniería (obligatorio)
- - Conocimientos o experiencia en ERP y gestión de tickets
- - Capacidad para trabajar en proyectos y gestionar cambios (RFC) con usuarios y departamentos
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