Product Configurator (Claims) / Functional Analyst

NN group

Madrid (Madrid)

Activa - Comprobada hace 11h

Tipo de Contrato: Indefinido

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Híbrido

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: 5

Nivel Educativo: Grado Universitario

Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

Resumen técnico del puesto: diseñar e implementar procesos y servicios de reclamaciones con enfoque end-to-end, aplicando innovación, coste y control de riesgos para mejorar la experiencia del usuario.
- Diseñar, documentar, e implementar procesos de finanzas y reglas de negocio con perspectiva multi-país.
- Documentar, mantener y configurar servicios y procesos para reclamaciones.
- Negociar servicios con proveedores y definir SLAs, KRIs y monitorización.

- Formación universitaria en administración o IT
- 5+ años de experiencia en roles afines de configuración de productos/analítica
- Conocimientos de BPM, SQL/PLSQL y Oracle; capacidad de comunicación en inglés

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