Team Lead Microsoft Dynamics 365 IT Operations (m/f/d)

Team Lead Microsoft Dynamics 365 IT Operations (m/f/d)

Activa - Comprobada hace 7h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 5
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Gestión operativa diaria de Microsoft Dynamics 365 (CRM) y sus integraciones Azure para asegurar estabilidad y continuidad del negocio. Liderar un equipo de operaciones y coordinar con usuarios, soporte y equipos de infraestructura.
  • - Llevar la operación diaria de Dynamics 365 (CRM) y las integraciones Azure para garantizar estabilidad y continuidad
  • - Gestionar incidentes, solicitudes y tickets con resolución oportuna y alta calidad de soporte
  • - Coordinar la interacción entre usuarios, partners de soporte, desarrolladores e infraestructuras

Requisitos clave

  • - 5–8 años de experiencia en IT operations o soporte de aplicaciones
  • - Conocimientos avanzados de Microsoft Dynamics 365 (Customer Engagement) y Power Platform; experiencia en integraciones Azure
  • - Experiencia en gestión de incidencias, cambios y habilidades de liderazgo de equipo y comunicación en entornos internacionales