Tech_Service Manager Cloud

Tech_Service Manager Cloud

Activa - Comprobada hace 9h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés

Descripción del puesto

  • Gestión de servicios cloud, diseño y validación de arquitecturas técnicas (computación, almacenamiento y comunicaciones).
  • Seguimiento de incidencias y métricas, asegurando la integración con productos de terceros.
  • - Gestionar la relación con el cliente y las áreas internas durante las fases del servicio cloud.
  • - Garantizar la calidad de la entrega mediante el seguimiento de servicios, incidencias y mejoras continuas.
  • - Elaborar y desarrollar planes de acción y procedimientos para asegurar la correcta prestación del servicio.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 2 años en informes y cuadros de mando de IT.
  • - Conocimientos en analítica de datos, datamining, SLA y monitorización de servicios cloud.
  • - Habilidades de liderazgo, comunicación, autonomía y gestión de proveedores externos.