Activa - Comprobada hace 13h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1-2
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Proporcionar soporte técnico de nivel inicial a usuarios internos, asegurando la continuidad operativa y la resolución de incidencias técnicas en herramientas y dispositivos de la empresa. Mantener la documentación de soluciones y colaborar con equipos IT globales.
- - Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos.
- - Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software, Windows 11, Office 365 y dispositivos iOS.
- - Configurar y mantener equipos y dispositivos móviles, gestionar usuarios en Active Directory y registrar incidencias en Service Desk.
Requisitos clave
- - Entre 1 y 2 años de experiencia en IT support, helpdesk, service desk o desktop support.
- - Experiencia en Windows 11, Office 365, Active Directory y soporte de dispositivos Apple iOS.
- - Buenas habilidades de resolución de problemas, atención al cliente e inglés medio-alto.
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