Customer Representative (Dutch-speaking) - Onsite - SP02

Customer Representative (Dutch-speaking) - Onsite - SP02

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 19200 - 21000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Otro idioma

Descripción del puesto

  • Puesto de representante de atención al cliente en centro de contacto, presencial en Málaga. Atender consultas de clientes, gestionar pedidos y entregas, y colaborar en la mejora continua de la satisfacción.
  • - Atender preguntas y ayudar a clientes de ecommerce por teléfono y chat, gestionando pedidos y entregas.
  • - Gestionar llamadas no atendidas en tiendas y enviar consultas a través de CRM.
  • - Proporcionar experiencias positivas al cliente y trabajar en la mejora de la satisfacción.

Requisitos clave

  • - Bilingüe en neerlandés y competente en inglés
  • - Capacidad de aprender tareas y procesos
  • - Habilidades de comunicación y gestión del tiempo