Team Leader (Norwegian speaking) - Hybrid - BN01
Team Leader (Norwegian speaking) - Hybrid - BN01
Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: 26976 - 30576
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Otro idioma,Inglés
Descripción del puesto
- Puesto técnico y conciso. Liderar un equipo de agentes en un centro de contacto, asegurando rendimiento y calidad, con enfoque en desarrollo de talento y satisfacción del cliente. Modalidad híbrida en Benalmádena.
- - Coordinar el rendimiento diario de un equipo de agentes y asegurar el cumplimiento de KPIs y SLAs.
- - Gestionar el marco de competencias del equipo, motivar y desarrollar a cada agente para maximizar su rendimiento.
- - Establecer objetivos, aplicar gestión del rendimiento y evaluar el desempeño para impulsar planes de desarrollo.
Requisitos clave
- - Ser nativo o competente en noruego y fluidez en inglés.
- - Poseer excelentes habilidades organizativas, analíticas y de liderazgo.
- - Tener competencias informáticas avanzadas y un historial limpio.
Más ofertas de Atención al cliente en Málaga
Oportunidades de Empleo para el Mercado Alemán en Málaga
Foundever
Málaga (Málaga)
Trabajar en nuestra sede en Sector Alarm
Sector Alarm
Málaga (Málaga)
¿Te apetece formar parte del personal de experiencia del cliente? - Benalmádena Bilbil
Mcdonalds
Benalmádena (Málaga)
Trabajar en nuestra sede en Sector Alarm
Sector Alarm
Fuengirola (Málaga)
Coordinador/a Relación Clientes Málaga
Leroy Merlin
Málaga (Málaga)
CAJERO/A - REPONEDOR/A CAMPAÑA VERANO ZONA AXARQUIA MÁLAGA
Dia
Vélez-Málaga (Málaga)