Administrativo/a de soporte al cliente

Administrativo/a de soporte al cliente

Activa - Comprobada hace 14h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés,Alemán,Portugués,Italiano

Descripción del puesto

  • Soporte al cliente mediante sistema de tickets para resolver incidencias y consultas. Priorizar la postventa y la satisfacción del usuario, garantizando respuestas oportunas y claras.
  • - Gestionar entre 200 y 350 tickets diarios.
  • - Responder dentro de 1 a 24 horas.
  • - Analizar métricas de rendimiento y mantener comunicación escrita clara.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
  • - Habilidades comunicativas y sociales.
  • - Conocimientos de idiomas: italiano, alemán, portugués e inglés.