Administrativo/a de soporte al cliente

Administrativo/a de soporte al cliente

Activa - Comprobada hace 14h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés,Italiano,Alemán,Portugués

Descripción del puesto

  • Gestión de atención al cliente mediante un sistema de tickets, con foco en postventa y satisfacción del cliente, y análisis de métricas de rendimiento.
  • - Gestionar entre 200 y 350 tickets diarios
  • - Responder dentro de 1 a 24 horas
  • - Analizar métricas de rendimiento y satisfacción del usuario

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente
  • - Habilidades comunicativas y sociales
  • - Conocimientos de italiano, alemán, portugués e inglés (valorado)