Customer Service Agent: Korean (night shift)

Customer Service Agent: Korean (night shift)

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Otro idioma

Descripción del puesto

  • Proporcionar atención al cliente por teléfono, correo y redes sociales para resolver incidencias diarias y mantener registros de interacciones; seguir procedimientos y guías.
  • - Atender incidencias de clientes por teléfono, correo y redes sociales para resolverlas.
  • - Registrar interacciones y gestionar cuentas de clientes siguiendo procedimientos.
  • - Proporcionar información precisa, soluciones y alternativas dentro de los plazos y hacer seguimiento.

Requisitos clave

  • - Experiencia previa en soporte o atención al cliente.
  • - Experiencia con Zendesk (preferible).
  • - Nivel alto de coreano y fluidez en español o inglés.