Customer Service Rep/Agent with Spanish and Portuguese

Customer Service Rep/Agent with Spanish and Portuguese

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Portugués,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto técnico de atención al cliente para gestionar pedidos y resolver incidencias, colaborando con ventas, finanzas e IT. Enfocado en clientes hispanohablantes y lusófonos.
  • - Gestionar pedidos y coordinar con equipos relevantes.
  • - Responder a consultas y resolver incidencias de clientes.
  • - Proporcionar información avanzada sobre productos/servicios y apoyar en consultas de adecuación.

Requisitos clave

  • - Experiencia previa en atención al cliente.
  • - Conocimientos en SAP, Excel básico y herramientas CRM (Freshdesk, Salesforce, ERP).
  • - Dominio de español, portugués e inglés (C1).