Customer Support Agent (Fluent in Spanish) - Freelance Project
Customer Support Agent (Fluent in Spanish) - Freelance Project
Activa - Comprobada hace 11h
Tipo de Contrato: Freelance
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
€
Salario anual bruto: 11700 - 13000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Bachillerato
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Puesto técnico y conciso: agente de soporte al cliente bilingüe para atender consultas por teléfono, correo y chat, resolver incidencias técnicas y guiar a clientes en activaciones e integraciones de cuentas en un entorno de servicios financieros.
- - Atender consultas de clientes por teléfono, correo y chat en inglés y español.
- - Guiar en activaciones, integraciones de cuentas y resolución de incidencias técnicas.
- - Registrar y hacer seguimiento de interacciones en Zendesk, AirCall y CRM interno.
Requisitos clave
- - Bilingüe en español e inglés con excelentes habilidades de comunicación.
- - Experiencia previa en atención al cliente, preferible en soporte técnico o servicios financieros.
- - Conocimiento de Zendesk y AirCall y capacidad para trabajar de forma remota.
Más ofertas de Atención al cliente en Otro / No especificado
Customer Onboarding Specialist - Dach Market
Youverse
Remoto (Otro / No especificado)
Atención al Cliente con Francés
Teleperformance
No especificado (Otro / No especificado)
Coordinadora de Oficina
Oi Real Estate
No especificado (Otro / No especificado)
Customer Success Manager (Individual Contributor)
The Studio
Remoto (Otro / No especificado)
Customer Service Agent: Dutch (afternoon shift)
Fever
Desconocido (Otro / No especificado)
Agente de Apoio ao Cliente Português (localizado em Espanha)
Sector Alarm
(Otro / No especificado)