INGENIERO DE SOPORTE APLICATIVO

INGENIERO DE SOPORTE APLICATIVO

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Perfil técnico para brindar soporte funcional y técnico a usuarios internos y externos, garantizando atención ágil y resolución de requerimientos e incidentes tecnológicos. Enfocado en la continuidad operativa y la calidad del servicio.
  • - Atender y dar seguimiento a incidentes, requerimientos y solicitudes técnicas.
  • - Validar y analizar información asociada a tickets y casos asignados.
  • - Documentar y garantizar trazabilidad de las soluciones implementadas.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 2 años en soporte tecnológico, soporte aplicativo o desarrollo de software.
  • - Conocimientos básicos en Java y/o .NET y bases de datos SQL o NoSQL.
  • - Familiaridad con tecnologías Cloud (AWS, Azure o GCP) y excelente orientación al cliente.