Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Perfil técnico para brindar soporte funcional y técnico a usuarios internos y externos, garantizando atención ágil y resolución de requerimientos e incidentes tecnológicos. Enfocado en la continuidad operativa y la calidad del servicio.
- - Atender y dar seguimiento a incidentes, requerimientos y solicitudes técnicas.
- - Validar y analizar información asociada a tickets y casos asignados.
- - Documentar y garantizar trazabilidad de las soluciones implementadas.
Requisitos clave
- - Experiencia mínima de 2 años en soporte tecnológico, soporte aplicativo o desarrollo de software.
- - Conocimientos básicos en Java y/o .NET y bases de datos SQL o NoSQL.
- - Familiaridad con tecnologías Cloud (AWS, Azure o GCP) y excelente orientación al cliente.
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