Technical Programs Manager - Scaled Customer Success

Technical Programs Manager - Scaled Customer Success

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Rol técnico orientado a habilitar a clientes enterprise mediante diseño de programas de enablement, plantillas de workflows y contenidos técnicos para un crecimiento escalable.
  • - Diseñar sesiones técnicas de habilitación para clientes enterprise.
  • - Desarrollar plantillas avanzadas de workflows y tutoriales técnicos.
  • - Triagear incidencias de integraciones y colaborar con producto/ingeniería para resolverlas.

Requisitos clave

  • - Experiencia en soluciones B2B SaaS;
  • - Conocimientos prácticos de APIs, webhooks, JSON, JavaScript y automatización de workflows;
  • - Excelentes habilidades de presentación y comunicación;