TELEOPERADOR/A RETENCIÓN CLIENTES. 25H O 35H/SEMANALES DE L A V . PRESENCIAL EN SALAMANCA. en Carbajosa de la Sagrada, Salamanca

TELEOPERADOR/A RETENCIÓN CLIENTES. 25H O 35H/SEMANALES DE L A V . PRESENCIAL EN SALAMANCA. en Carbajosa de la Sagrada, Salamanca

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 12636 - 17690.4
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Gestionar la retención de clientes que solicitan la baja, aplicando técnicas de negociación. Buscar acuerdos que mantengan la relación comercial y mejorar la satisfacción. Trabajo presencial en Salamanca con formación inicial y continuidad durante el periodo de aprendizaje.
  • - Retener clientes que solicitan la baja mediante negociación y persuasión.
  • - Ofrecer alternativas y cerrar acuerdos para mantener la relación.
  • - Documentar interacciones y actualizar los registros de clientes.

Requisitos clave

  • - Experiencia o habilidades en ventas o retención de clientes
  • - Habilidades de negociación, persuasión, positivismo y resiliencia
  • - Disponibilidad para horario de tarde (16:00–21:00) o de 11:00–19:00, de lunes a viernes