Allianz

Rol de liderazgo en adquisición y retención dentro del crecimiento digital global, dirigiendo un equipo de especialistas de canal en tres regiones y asegurando la ejecución local del modelo operativo global.

Desarrollar y mantener aplicaciones web de alto rendimiento, integrando front-end y back-end; optimizar rendimiento y seguridad; aplicar IA para potenciar funcionalidades; colaborar con equipos y revisar código para mejorar la calidad.

Liderar la planificación global de la capacidad de WFM, definiendo estrategias, marcos de gobernanza y planes de dotación para alinear demanda y objetivos operativos en múltiples unidades.

Liderar la definición y gobernanza del modelo y estrategia global de Scheduling (WFM) para múltiples unidades, asegurando alineación entre demanda, capacidad y costos, con foco en cumplimiento y eficiencia.

Especialista técnico/a de oficina técnica de siniestros diversos, brindando soporte especializado y garantizando la calidad técnica del servicio.

Gestión operativa de proveedores SaaS para clientes internos, asegurando cumplimiento de contratos, SLAs y seguridad; apoyar equipos ágiles y optimizar la entrega de servicios externalizados, con foco en eficiencia y valor.

Liderar la implementación de un nuevo CRM para Allianz Technology, gestionando selección de proveedor, arquitectura, integración y plan de rollout, asegurando entrega a tiempo y dentro del presupuesto.

Gestor de siniestros de autos para convenios, responsable de gestión integral de expedientes, análisis técnico, cumplimiento normativo, y detección de fraude, con enfoque en calidad de servicio y atención al cliente.

Analista de negocio de reclamaciones para mejorar procesos y experiencia del cliente, con foco en análisis de datos y colaboración con equipos

Analista/ingeniero de datos enfocado en diseñar y evolucionar activos de datos para reporting, analítica avanzada e IA. Garantizar la calidad y disponibilidad de datos para cuadros de mando y proyectos estratégicos, trabajando con equipos multidisciplinares.