Agente de Atención al Cliente y Backoffice -Alicante

Agente de Atención al Cliente y Backoffice -Alicante

Activa - Comprobada hace 16h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 17094 - 17095
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: ESO
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico y conciso de atención al cliente y backoffice, con enfoque en atención telefónica inbound, gestión de incidencias y manejo de CRM y bases de datos. Se trabajará en modalidad híbrida y jornada completa.
  • - Atender llamadas entrantes y proporcionar información y soporte a clientes.
  • - Gestionar incidencias relacionadas con postventa, provisión y kit digital.
  • - Registrar, realizar seguimiento y actualizar información en CRM y bases de datos.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, contact center o funciones administrativas.
  • - Educación: ESO finalizada.
  • - Manejo de herramientas informáticas, CRM y paquete Office.