Customer Care Agent – Digital Branch Global (m/f/d) Bilingual (German, English & Spanish)
Customer Care Agent – Digital Branch Global (m/f/d) Bilingual (German, English & Spanish)
Activa - Comprobada hace 12h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
€
Salario anual bruto: 22800 - 22800
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés,Alemán
Descripción del puesto
- Puesto de atención al cliente multilingüe en canal digital, brindando soporte 24/7 por teléfono, correo y vídeo. Guiar al cliente durante la recogida e inicio del viaje, combinando servicio personal con soluciones digitales.
- - Atender a clientes por teléfono, correo y video 24/7 para garantizar una experiencia sin contratiempos.
- - Guiar a los clientes durante el proceso de recogida y inicio del viaje, verificando datos y resolviendo dudas.
- - Recomendar productos y servicios adecuados para mejorar la experiencia de alquiler y facilitar reservas.
Requisitos clave
- - Dominio del alemán, inglés y español
- - Capacidad para explicar procesos complejos de forma clara y profesional
- - Disponibilidad para trabajar en turnos 24/7, incluyendo fines de semana y festivos
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