Customer Care Agent - German Speaker

Customer Care Agent - German Speaker

Activa - Comprobada hace 16h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés,Alemán

Descripción del puesto

  • Asistir a viajeros por teléfono durante su estancia, brindando soluciones rápidas y efectivas. Gestionar incidencias y consultas relacionadas con reservas y servicios.
  • - Atender llamadas entrantes de turistas y agencias con enfoque en la solución
  • - Gestionar reservas de hoteles y consultas relacionadas con el servicio
  • - Coordinar transferencias y gestionar incidencias (objetos perdidos, cambios, solicitudes especiales)

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente
  • - Fluencia escrita y verbal en Inglés y Español; Alemán de nivel intermedio
  • - Disponibilidad para turnos nocturnos y conocimiento de paquete Office