FRONT OFFICE AGENT - SOL MILANOS PINGUINOS 3*
FRONT OFFICE AGENT - SOL MILANOS PINGUINOS 3*
Activa - Comprobada hace 4h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Gestión operativa diaria de recepción y atención al huésped, asegurando una experiencia de alta calidad. Mantener la exactitud de perfiles y facturación, respetando normativa local y estándares de servicio.
- - Gestionar las reservas y realizar el check-in/check-out de los huéspedes.
- - Mantener actualizados los perfiles de los huéspedes y gestionar la facturación.
- - Atender las quejas de los clientes y comunicar incidencias al equipo de gestión de la recepción.
Requisitos clave
- - Experiencia previa en recepción o atención al cliente en hostelería.
- - Habilidad para comunicarse de forma clara y empatía con el cliente.
- - Conocimientos en gestión de reservas, facturación y herramientas informáticas.
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