Guest Experience Agent

Guest Experience Agent

Activa - Comprobada hace 4h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto orientado a gestionar la experiencia del huésped en un establecimiento de lujo. Atender preguntas, gestionar reservas y facilitar soluciones para garantizar una estadía agradable.
  • - Dar la bienvenida a los huéspedes y facilitar el proceso de registro.
  • - Responder preguntas, gestionar incidencias y resolver problemas de forma eficiente.
  • - Mantener registros de preferencias y garantizar una experiencia personalizada en futuras visitas.

Requisitos clave

  • - - Experiencia en atención al cliente o hospitalidad.
  • - - Excelentes habilidades de comunicación, empatía y resolución de problemas.
  • - - Capacidad para gestionar múltiples tareas y atención al detalle; inglés fluido.