Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Puesto orientado a interactuar con huéspedes y coordinar sus preferencias a lo largo de la estancia, gestionando perfiles en el PMS para ofrecer experiencias personalizadas.
- - Coordinar y comunicar las preferencias de los huéspedes con los departamentos relevantes para garantizar un servicio sin fisuras
- - Monitorizar y actualizar los perfiles de los huéspedes en el sistema PMS, asegurando registros precisos de preferencias y experiencias pasadas
- - Realizar llamadas de cortesía a huéspedes de larga estancia y a quienes celebran ocasiones especiales, asegurando experiencias excepcionales
Requisitos clave
- - Experiencia previa en un puesto similar (opcional, preferible)
- - Habilidades de comunicación en inglés y castellano
- - Disponibilidad para trabajar en turnos (diurnos, vespertinos y nocturnos)
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