PULSE & Network Customer Manager

PULSE & Network Customer Manager

Activa - Comprobada hace 7h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 42000 - 70000
Años de experiencia: 5
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Gestión técnica de relaciones con clientes de programas internacionales, asegurando soporte adecuado y cumplimiento de SLAs, con foco en reducción de fricción y mejoras de servicio.
  • - Establecer relaciones significativas con clientes existentes y potenciales.
  • - Analizar necesidades de clientes y traducirlas en oportunidades ejecutables para proporcionar soluciones y servicios.
  • - Monitorear el rendimiento operacional del programa y reportar para mantener niveles de servicio acordados.

Requisitos clave

  • - Al menos 5 años de experiencia en seguros, preferentemente en gestión de clientes, consultoría o gestión de proyectos.
  • - Experiencia en administración de programas globales de seguros y pólizas comerciales, con capacidad de gestionar stakeholders internacionales.
  • - Excelentes habilidades de comunicación y negociación, en inglés; alemán valorado.