Billing Customer Service Representative, PRS

Billing Customer Service Representative, PRS

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1-2
Nivel Educativo: ESO
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Proporcionar servicio de facturación y resolver consultas de clientes por teléfono, chat y correo. Realizar pagos y asistencia de navegación del portal con precisión en un entorno de alto volumen.
  • - Atender consultas de facturación y gestionar pagos.
  • - Asistir a clientes en la navegación y uso del portal.
  • - Analizar información, tomar decisiones y resolver incidencias con precisión.

Requisitos clave

  • - Experiencia en centros de contacto de alto volumen
  • - Capacidad para tomar decisiones rápidas
  • - Habilidades de comunicación efectivas (oral y escrita) y competencia informática