Chubb Life Global Office: Customer Service Product Owner

Chubb Life Global Office: Customer Service Product Owner

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 10
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés

Descripción del puesto

  • Diseñar y refinar estrategias centradas en el cliente para servicios de seguros de vida, con foco en experiencia omnicanal y satisfacción.
  • - Definir el modelo operativo de servicio al cliente omnicanal
  • - Dirigir iniciativas de experiencia del cliente y mejoras de NPS
  • - Colaborar con equipos de tecnología, operaciones y datos para habilitar soluciones centradas en el cliente

Requisitos clave

  • - 10 años de experiencia en seguros de vida
  • - Formación universitaria en negocios, marketing o análisis de datos
  • - Experiencia comprobada en el mercado asiático y habilidades analíticas avanzadas