Customer Service Representative
Customer Service Representative
Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 34000 - 57000
Años de experiencia:
Nivel Educativo: Bachillerato
Idiomas: Inglés,Castellano
Descripción del puesto
- Proporcionar servicio al cliente y contenido técnico de calidad a través de llamadas entrantes en un centro de contacto de alto volumen. Gestionar cotizaciones, emisión de nuevas pólizas, endosos y renovaciones de seguros de líneas personales, y promover ventas cruzadas para completar cuentas.
- - Gestionar 40-50 llamadas diarias en un centro de contacto de alto volumen.
- - Realizar cotizaciones, emitir nuevas pólizas, endosos y renovaciones de seguros de líneas personales.
- - Investigar, analizar y resolver consultas de agentes navegando múltiples sistemas para mantener una experiencia profesional y eficiente.
Requisitos clave
- - Diploma de secundaria o equivalente (deseable título universitario).
- - Experiencia en centro de contacto de alto volumen y en seguros de propiedad y responsabilidad civil (preferible).
- - Excelentes habilidades de comunicación, verbales y escritas, y capacidad para navegar en múltiples aplicaciones.
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