Customer Success Manager (German Speaking)

Customer Success Manager (German Speaking)

Activa - Comprobada hace 13h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Otro / No especificado
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Alemán

Descripción del puesto

  • Gestión de relaciones entre proveedor y cuentas con foco en resultados verificables y retención; planificación de engagement; monitorización de uso y satisfacción.
  • - Gestionar relaciones con cuentas asignadas para asegurar retención y éxito
  • - Desarrollar planes de engagement para un programa de identidad segura
  • - Proporcionar coaching y asesoramiento sobre soluciones de identidad, cumplimiento y acceso

Requisitos clave

  • - Excelente atención al cliente y comunicación con audiencias técnicas y no técnicas
  • - Capacidad para recopilar y analizar información y generar insights
  • - Habilidad para alinear expectativas, mediar y construir relaciones de confianza