Technical Programs Manager - Scaled Customer Success (Remote Europe)

Technical Programs Manager - Scaled Customer Success (Remote Europe)

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto técnico orientado a habilitar a clientes enterprise mediante sesiones de formación y plantillas de automatización. Diseñar y liderar iniciativas de escalado técnico y resolver bloqueos de integración a gran escala.
  • - Diseñar y liderar programas técnicos de enablement para clientes enterprise.
  • - Conducir sesiones semanales y seminarios mensuales sobre patrones de integración y gobernanza de IA.
  • - Resolver bloqueos técnicos en implementaciones y generar contenido reutilizable para la comunidad de CS.

Requisitos clave

  • - 3–5+ años como contributor en soluciones engineering, TAM, onboarding técnico o developer advocacy en SaaS B2B.
  • - Experiencia práctica con APIs, webhooks, JSON, JavaScript y automatización de flujos de trabajo.
  • - Habilidades de comunicación para explicar conceptos complejos a audiencias técnicas y no técnicas.